ذینفعان

در شرکت مسکن و عمران قدس رضوی نیازهای مختلف ذی‌نفعان به صورت سیستماتیک و ساختارمند شناسایی و تحلیل شده و پاسخ‌های مناسبی در قالب برنامه‌ها و سیاست‌های سازمانی طراحی و پیاده‌سازی شده است.

جمع‌بندی استراتژی مدیریتی برخورد با ذینفعان

ردیف	ذینفع	نوع ذینفع	قدرت	علاقه	طبقه بندی	استراتژی مدیریت
1	بنیاد بهره وری موقوفات	سهام دار اصلی	بسیار بالا	بسیار بالا	همکاری نزدیک	در تصمیم گیری کلان دخیل باشد مشارکت راهبردی و جلسات منظم
2	هیئت مدیره و مدیرعامل	حاکمیتی داخلی	بالا	بالا	همکاری نزدیک	طراحی استراتژی و پایش عملکرد
3	مشتریان پروژه(خریداران مسکن)	مشتری نهایی	پایین	بالا	اطلاع رسانی فعال	ارتباط مستمر، خدمات پس از فروش
4	سازمان ها و نهادهای دولتی(شهرداری، راه، شهرسازی و ..)	ناظر/قانون گذار	بالا	متوسط	راضی نگه داشتن	تعامل رسمی، رعایت مقررات
5	پیمانکارن اجرایی	تامین کنندگان خدمات	متوسط	بالا	اطلاع رسانی فعال	شفافیت قرارداد، مدیریت همکاری
6	تامین کنندگان مصالح	تامین کننده	متوسط	متوسط	بینابینی	کنترل کیفیت، مذاکره مناسب
7	کارکنان و مهندسان شرکت	داخلی	متوسط	بالا	اطلاع رسانی فعال	مشارکت در تصمیم گیری، آموزش
8	سازمان نظام مهندسی و محیط زیست	ناظر تخصص	بالا	متوسط	راضی نگه داشتن	رعایت استانداردها، گزارش دهی
9	رسانه ها و افکار عمومی	بیرونی	پایین تا متوسط	بالا	اطلاع رسانی فعال	روابط عمومی، اطلاع رسانی شفاف
10	جامعه محلی(ساکنان اطراف پروژه ها)	اجتماعی، محیطی	پایین	بالا	اطلاع رسانی فعال	تعامل اجتماعی، مسئولیت پذیری
11	نهادهای نظارتی و بازرسی(مثل دیوان محاسبات، حسابرسی ها)	قانونی	بالا	پایین	راضی نگه داشتن	گزارش شفاف و رسمی